Livraisons et retours
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❀ RETOUR ET ÉCHANGE
Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, toutes les ventes sont définitives et ne peuvent être ni retournées ni remboursées, à l'exception des articles défectueux.
❀ARTICLES DÉFECTUEUX
Tous nos articles sont contrôlés de qualité et vérifiés pour tout défaut avant d'être expédiés aux clients. Pour les articles défectueux, veuillez envoyer un e-mail immédiatement.
Les détails des demandes d'échange concernant les articles défectueux doivent être adressés à lapetitefillechantilly@gmail.com, dans les 24 heures suivant la réception de votre commande.
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LA PETITE FILLE CHANTILLY examinera chaque demande au cas par cas et nous nous réservons le droit de refuser un retour si nous le jugeons insatisfaisant.
Les articles sont strictement échangeables une seule fois et dans la limite des stocks disponibles. Les articles doivent être intacts avec la boîte d'origine et la facture d'origine.
Nous méritons le droit de refuser votre demande si les bijoux ont été rayés, tachés ou corrodés par du maquillage ou des parfums. Les clients sont responsables de tous les frais d'expédition de retour d'échange. LA PETITE FILLE CHANTILLY se réserve le droit de refuser les demandes d'échange.
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